RENAULT AJACCIO

"Remplacement de batterie rapide, voiture rendue après lavage :) et personnel très aimable !"

"François notre interlocuteur a bien compris que l'immobilisation de notre véhicule était un handicape pendant nos congés et il a fait en sorte que sous 4 jours notre voiture ait subit les prestations d'entretiens que j'avais demandé et la réparation du problème d'alternateur (dont je me serais bien passé!) Le prêt a titre gracieux de la voiture de remplacement (initialement facturé à la journée) a été un petit plus au vue du montant totale de la facture in fine mais apprécié comme il se doit."

"Bonjour un grand merci à Didier qui nous a dépanné sur Capo dimanche et à Francois pour sa bienveillance et sa disponibilité"

"Personnel sympathique, à l’écoute et très professionnel."

"Equipe tres professionnelle et efficace. Renault Ajaccio a pu remplacer ma batterie defectueuse meme sans RDV."

"C'est toujours un plaisir d'aller chez Renault Ajaccio. Le personnel est sympathique, investi, disponible, à l'écoute. De plus, de gros efforts ont été faits sur l'accueil : de jolis fauteuils, une climatisation, un espace accueillant. On a vécu une vraie période de canicule, et toute l'équipe reste souriante, avenante, opérationnelle et dynamique. Il n'y a jamais de fausse note, l'équipe est toujours au taquet et dans toutes les conditions. Thierry et François sont de vraies valeurs sûres et de vraies pépites. Évidemment, c'est jamais plaisant de devoir payer des réparations qui peuvent être salées mais nécessaires. On est toujours entendu et conseillés, même si on envisage par exemple de changer de voiture ou si on est en difficulté. Ça c'est être commerçant : savoir écouter la demande du client, toutes les questions qui peuvent sembler bêtes, et mettre son expertise pour permettre au client de ne pas faire d'erreur. On ne sent jamais arnaqués chez Renault Ajaccio. On a envie d'y retourner plus souvent, même quand on n'en n'a pas besoin !"

"En vacances du côté de Propriano, un pneu de notre voiture fût déchiré par un objet métallique sur le ferry. Un Duster 3 avec des pneus de 18 pouces dont le marché national n'a que peu distribué pour le moment. Étant un dimanche, la dépanneuse a laissé la voiture le lundi au Renault minute d'Ajaccio tandis que nous nous portions sur une location de voiture de dernière minute. Tout en essayant de profiter de nos vacances, nous étions assez angoissés à l'idée de ne pas pouvoir reprendre le ferry le dimanche soir suivant, moi, mon épouse, notre fille et deux de ses amies. Heureusement, Thierry Legal a pris le dossier en charge et s'est démené pour acheminer les bons pneus de manière à ce que je récupère ma voiture le vendredi. Un soulagement à l'égal de ses efforts pour nous sauver d'une situation plus qu'inquiétante. Un grand bravo et merci du fond du cœur."

"Très bon accueil.Je recommande."

"Vehicule electrique en panne et donc rapatriement sur le continent par les assurances, un stress que le personnel renault a vite enrayé par sa gentillesse et son professionnalisme (pas de réparation immédiate mais cause de pas de pièce dispo sur l île) ils ont tout fait pour que nos vacances continuent. Un grand merci à toute l'équipe. changez rien !!!!!"

"Service réparation et location super efficace ! Merci"

"Accueil très sympathique, rapidité pour la révision."

"Excellent service vraiment pro très belle accueil"

"Personnel sympathique et très arrangeant. Je recommande si vous voulez louer un véhicule en toute confiance"

"Très bon accueil, gentillesse de tous les participants. Travail nickel. Confiance."

"Très belle concession Renault mais malheureusement l'accueil n'y est pas et l'entraide entre confrères du même constructeur non plus! Moi qui suis Agent Renault Lezoux dans le puy de dome je n'ai même pas pu avoir un diagnostic sur la batterie de la Peugeot 206 de ma fille qui est tombée en panne! Quel dommage d'en arriver à ce point entre représentants de la même marque! Je ne demandais pas grand chose juste un contrôle de charge pour confirmer la batterie et j'aurais pris par la suite cette dernière a leur magasin de pièces de rechange pour la changer moi même au pire! Mr Mouilhaud Julien representant de l'agence Renault Lezoux"

"Merci à Mr POLI et à toutes l’équipe Renault pour les conseils avisés dans l’achat de notre Captur. Une démarche commerciale dans la confiance et le conseil. Délais de livraison du véhicule respectés ; reprise de l’ancien véhicule OK; prise en main impeccable"

"Très bon accueil, personnel agréable, entretien bien fait"

"Rapidité Prise en charge Suivi Réparation Tout était parfait Mickael Matthieu top"

"Ventes de voitures avec vices cachés Garage incompétent pour réparer ces vices. Preferez des voitures d'occasion sur un site de ventes entre particuliers vous aurez moins de problèmes. A fuir"

"Service impeccable prise en charge et réparation rapide. je recommande +++"

"Problème en début de vacances avec Koleos blanc . Prise en charge très rapide et sérieuse de ce garage . Romain n a pas hésité à reprendre mon véhicule en 3 visites différentes malgré l affluence. Je recommande vivement ce garage , allez y les yeux fermés. Un grand merci a Romain Trifi pour sa gentillesse et son professionnalisme, un employé devenu rare de nos jours. Les ch'tis du Boulonnais."

"Merci à Romain et ainsi qu’à toute l’équipe. Professionnel et sérieux. Je recommande !"

"Je téléphone pour des essuis glaces. Venez on va vous les changer. J’arrive …ah non on n’a pas ! Avec le discours suivant : on fait pas ce modèle ! Heureusement que c’est un concessionnaire !! Il est vrai que je suis arrivé à 11h45 et que le magasin fermait à 12h …."

"Très professionnel et à l'écoute. Ca fait toujours plaisir d être bien reçu et bien conseillé"

"Facilité de réservation, bon accueil, remplacement gracieux du balai essuie glace arrière (acheté moi même, pas au garage)"

"Garage au top, les réparations effectuées sur mon véhicule sont impeccables. Je remercie particulièrement Jérôme pour son professionnalisme."

"Très bon garage, réceptif et rapide dans le traitement de la panne, sachant que j'étais en vacances !!!"

"J ai offert la nouvelle Clio à ma femme elle était au courant de rien le vendeur mickael lui était au courant et a vraiment été au top du top pour faire la surprise et puis ensuite changement de traffic et la pareil qui est la mickael qui a tous mit en œuvre pour une livraison rapide mais tous s arrête pas la et oui mickael a l'écoute des acheteurs de plus très sympathique et un petit clin d œil à l'atelier pour la pose de l'attelage et l acceuil"

"Je viens d'acquérir mon premier Duster Hybride... Véhicule plus du tout low cost! Extrêmement agréable à conduire, suspensions, silence, fonctionnalité parfaite, consommation hybride performante. A ce jour très satisfait ! Une mention particulière pour Mickaël aux ventes VN que je remercie pour ces compétences à trouver la meilleure solution pour son client, tant financière qu'au niveau du conseil, un pro! et c'est assez rare à notre époque ! Continuez Mickaël vous méritez le meilleur ! Seul petit bémol au niveau des reprises véhicules, le responsable des ventes ne fait aucune concession ni geste dans le sens client, la reprise c'est son prix et rien d'autre !! Rançon de la demande Duster?... En conclusion, satisfait de la voiture et du commercial efficace. N' hésitez pas à le demander il saura vous apporter une proposition sérieuse... Merci !"

"Super garage réactif, et très arrangeant. Nous avions une panne qui est arrivée juste avant de prendre le bateau direction Ajaccio, appel passé, un rdv débloqué à notre arrivée. Un grand merci à Romain qui a très bien compris notre urgence à réparer la voiture très rapidement. Nous recommandons très fortement ce garage."

"En galère de capteur d ADblue pendant nos vacances à 1000 km de chez nous. Une prise en charge rapide avec une relle écoute et l envie de trouver la solution en étant rassurant. Nous avons eu une personne hyper pro et investie qui nous a rassuré et qui a assuré avec le reste de l' équipe Renault Ajaccio : merci encore."

"Prise en charge rapide et sans RV pour un bruit inquiétant sur une roue, et ce malgré une évidente surcharge de travail. Accueil et efficacité au top! Un grand merci!"

"Sommes très satisfaits de l'accueil, de la prise en charge . Avons été bien renseignés sur le contrôle effectué. Rien à dire"

"Professionnalisme et sérieux. Panne difficile à identifier sur un vieux véhicule (2006) qui a demandé des recherches approfondies. Identification et résolution d'un problème non signalé qui, à terme, aurait occasionné une panne. Prêt d'un véhicule. Prix en adéquation avec le travail effectué. Je suis donc très satisfait de leur prestation."

"Merci à ce garage pour leur rapidité de dépannage (injecteur HS sur Scenic 3). La voiture a été prise en charge et réparée le jour même (sans rendez-vous) et avec voiture de prêt pour la journée. Très bon accueil également, je recommande vivement."

"Franchement l’ensemble des services on pensait avoir un soucis sur notre deuxième véhicule un technicien a regardé aussitôt pour être sûre qu’on ne reparte pas avec un problème . Accueil super service au top"

"Très bien reçu bon accueil le personnel est très sympathique la révision de ma voiture c'est bien passé, je l'ai récupéré toute propre.super."

"Un accueil parfait pour ma fille et moi-même Une equipe à l'écoute Une réparation parfaitement gérée"

"La propreté du showroom à revoir non qualitatif par rapport a une si belle concession. Un accueil personne ne vous dit bonjour et vous oriente il faut le demander. La visibilité du comptoir dédié. Trop caché. Délais d'attente trop long lorsque vous restez sur place. Personne en charge de mon dossier etait tres poli courtois et attentionné."

"Très bon accueil que se soit téléphonique, ou bien physique aussi bien le réceptionnaire, que l'agent d'accueil en charge des prêts de véhicule, les explications sont claires, pas de mauvaise surprise quand vous récupérez votre véhicule. Je recommande"

"Galère de fin de séjour : un pneu crevé à 10km d'Ajaccio, arrivés au garage à la fermeture Avec une taille bien particulière il fallait trouver une solution pour pouvoir reprendre le Ferry le lendemain Nous sommes tombés sur une équipe formidable en particulier Romain qui nous a accompagné chez un loueur (avec son véhicule perso) après son temps de travail et qui dès le lendemain matin s'est mis à la recherche des pneus Grâce à son implication et à sa compétence la voiture était prête pour reprendre le bateau Un grand merci à eux"

"Une très grande réactivité et un beau professionnalisme. Nous avons été rapidement dépanné malgré un planning chargé, ce qui nous a permis de finir nos vacances sereinement. Un grand merci à Romain pour la réparation express de notre Duster 💪"

"Vendeur vraiment adorable, qui explique clairement sans détourné ses phrases. M’a beaucoup aidé malgré que la vente n’ai pas aboutie. Je recommande vivement ce concessionnaire."

"Un accueil et une réactivité parfaites qui a permis une réparation dans les 48h. leur planning était plein, avec du sous effectif et j aurais dû attendre un rdv après le 27 juin alors que je repartais le 26 avec un problème de roulement . Merci encore !"

"Prise en charge du véhicule très rapide malgré que je n'avais pas rdv alors merci. Monsieur Bernhard François extrêmement efficace et aimable ainsi que les autres messieurs à l'accueil . Changement plaquettes et liquide de frein 327 euros , je trouve très cher mais tout a augmenté."

"Très bien"

"J’ai beaucoup apprécié la ponctualité et le professionnalisme à l’accueil et à l’atelier. J’ai été considéré, j’ai pu apprécier également la souplesse de cette équipe qui a su s’adapter à la situation et non pas réaliser une révision classique. Ayant pris un contrat d’entretien sur 5 ans, tout a bien été mis en œuvre chaque fois que je faisais mes révisions. La coordination de votre personnel fonctionne bien et on vit un véritable travail d’équipe et un accompagnement du client au top. Je tiens à vous remercier pour la qualité de cet ensemble dans votre service."

"Super location avec Julien Pinna et son équipe! Un excellent service à toute heure et des prix nettement plus raisonnables que les « grands »loueurs. Juste à côté de l’aéroport et ils vous raccompagnent jusqu’à l’aéroport après restitution du véhicule! Je recommande vivement !"

"J'ai été reçue très aimablement et rapidement par François. Mon véhicule a été pris en charge à l'heure prévue et j'ai reçu un SMS m'informant de la fin de l'intervention, ce que j'ai énormément apprécié. J'ai également apprécié être informée en amont du montant à régler. Personnel très aimable et compétent."

"La prise de RdV a été facile et rapide. L'accueil lorsque j'ai présenté mon véhicule a été à la fois sympathique, courtois et professionnel par le chef d'atelier. Il m'a informé des différentes vérifications qui seraient faites puis il me les a confirmées à la présentation de la facture. Le jeune mécanicien qui était chargé d'effectuer les contrôles a été tout aussi respectueux et a apporté à mes questions des réponses claires, avec amabilité et sérieux. Lors du réglement de la facture, la caissière a également fait montre d'une compétence polie et agréable. Je suis pleinement satisfait de la qualité du service par le personnel."